汽修厂一年能赚多少

恒峰娱乐g22娱乐登录汽修厂信息透明化的6点思考

来源:首页 | 时间:2018-11-03 人气:8603

  该如何面对未来信息透明化的后市场,如何面对不知道身在何处却又无处不在的竞争对手,使得老板们开始焦虑。

  将自己门店的收费标准、维修技术标准、服务标准、使用的配件品牌、质保承诺,通过店内的展示和价目表、公告牌、网站、微店等展示方式,让客户、全体员工甚至竞争对手一目了然,这个过程,就是透明化。

  很多时候,客户的舍近求远、一味的讨价还价,是因为缺乏透明而不了解不信任,为了防止上当,除了一味的压价,客户自己也不知道该怎么办。

  现在做得最好的几家汽服连锁企业,在其官网、京东、天猫上开设旗舰店,将常用的项目价格、配件品牌、工艺流程、质量保证都公布于众,接受来自客户甚至同行的监督。

  我们可以参考这些连锁企业的形式和做法,因为这些连锁企业是要适应旗下各地区的门店,会比我们单店考虑的要更周到得多,拿来参考就好了。

  但是,这有一个前提,就是门店先要有公开的承诺和标准,甚至是奖励客户来找茬挑刺才好。否则,客户投诉都无门,只能用脚投票,想找都不知道找谁。

  汽车服务行业里,正常情况下,不含人工成本,毛利率超过60%;或者包含人工成本,毛利率超过50%的,基本上都可以叫做暴利了。

  这些项目主要集中于美容项目,如几千元的镀晶、一些漆面美容项目等。而一般的维修和保养项目,则因为充分竞争的缘故,已经越来越趋向合理的毛利水平了。

  更多的时候,其实门店并没有真的实现暴利,但因为不透明,别人却误以为存在暴利,都眼红想进来分一杯羹。很多外行进入后市场就是这个原因。

  也有员工在目睹了自己的老板赚了很多钱之后,就会想办法出去单干。而且出去要做的第一件事就是要揭露原来老板信息不对称的“黑幕”。他觉得只有这样,才能给向客户示好,显得自己更诚实可信。

  员工没有看到背后的其他成本,老板为此付出的装修、设备、营销,以及不能像普通员工按时休息等成本。

  实际上,很多时候当员工自己出去做了之后,才发现,原来并没有想象中那样赚钱,甚至还不如自己原来打工赚得多,但所要承担的压力和风险却比原来增加了很多。

  但他已经退不回去了,所以就算是咬着牙也会死扛。这对出去单干的员工和老板都是折磨,一旦开始,就很难再停下来,最后很可能是两败俱伤。

  对于汽修行业来说,既没有技术、也没有资金的门槛,所能做出最好的选择就是不断地主动降低毛利水平,来阻止竞争对手的出现,来实现长期稳定合理的盈利。

  给老板们一个建议:既然知道高毛利早晚会吸引员工或者其他对手来竞争,不如早点自己来增加透明度,放弃高毛利,别给人以可乘之机。

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